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  1. AK
    AK

    En voi arvostella kuin koon, XXL ei mahtunut miehelle, joten palautus

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  2. K
    K

    Portokosten der Rücksendung aufgrund Qualitätsmangel wurden nicht erstattet

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  3. SR
    SR

    Vänta nu jag fick betala 1995 kr!

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  4. S
    S

    website netjes, bereikbaarheid is echt walgelijk slecht omdat er nergens te telefoneren is bij issues, service na issue is uiteindelijk wel weer ok….

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    • LB
      LB

      Beste Sorin,

      Hartelijk dank voor je bericht en bestelling. Fijn te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost, maar vervelend te horen dat u het als onprettig heeft ervaren dat we inderdaad telefonisch niet bereikbaar zijn. We hebben de werkwijze om de klantenservice via mail te laten verlopen. Op die manier kunnen we het meest gerichte en adequate antwoord / oplossing bieden. Daarnaast is het dan ook mogelijk om een en ander terug te lezen naderhand.
      Desondanks wensen we je nog veel plezier en warmte toe met de bestelling!

      Met warme goret,

      HeatPerformance.nl

  5. C
    C

    Der Akku hält leider nicht so lange wie angepriesen. Sehr Schade

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    • LB
      LB

      Guten Tag Carsten,

      Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Akkulaufzeit der Socken nicht ganz zufrieden sind. Sie sollte etwa 2-3 Stunden auf der höchsten Stufe, etwa 4-5 Stunden auf der mittleren Stufe und etwa 7-8 Stunden auf der niedrigsten Stufe betragen.
      Natürlich hängt diese Akkulaufzeit auch von der Umgebungstemperatur und der Art der Schuhe ab, die Sie tragen. Je kälter es draußen ist, desto härter muss die Batterie arbeiten, um die Socke auf Temperatur zu halten.

      Können Sie uns in einer persönlichen Nachricht mitteilen, wie lange die Lebensdauer Ihrer Batterien ist? Wenn ja, werden wir das Problem gerne lösen.
      Sie können uns eine E-Mail an info@heatperformance.com schicken.

      Vielen Dank und noch einen schönen Tag.

      Erwin Wooning
      HeatPerformance.de

  6. C
    C

    Der Akku hält leider nicht so lange wie angepriesen. Schade

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    • LB
      LB

      Guten Tag Carsten,

      Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Akkulaufzeit der Socken nicht ganz zufrieden sind. Sie sollte etwa 2-3 Stunden auf der höchsten Stufe, etwa 4-5 Stunden auf der mittleren Stufe und etwa 7-8 Stunden auf der niedrigsten Stufe betragen.
      Natürlich hängt diese Akkulaufzeit auch von der Umgebungstemperatur und der Art der Schuhe ab, die Sie tragen. Je kälter es draußen ist, desto härter muss die Batterie arbeiten, um die Socke auf Temperatur zu halten.

      Können Sie uns in einer persönlichen Nachricht mitteilen, wie lange die Lebensdauer Ihrer Batterien ist? Wenn ja, werden wir das Problem gerne lösen.
      Sie können uns eine E-Mail an info@heatperformance.com schicken.

      Vielen Dank und noch einen schönen Tag.

      Erwin Wooning
      HeatPerformance.de

  7. MF
    MF

    Sohlen sind zu breit passen nicht in meine Schuhe. Nur in 1 paar Stiefel. Plastikteil der geöffnet wird ist rausgefallen nach laden und lässt sich nicht mehr einsetzen.

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  8. MF
    MF

    Angabe auf Webseite ungenau. Zustellung erfolgte nicht. Musste in Shop holen obwohl ich zu Hause war. Erwin ist hilfsbereit tlw Website nur auf belgisch.

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  9. WP
    WP

    zijn niet echt nodig, de batterijen blijven goed op hun plaats

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  10. BB
    BB

    Se ovan – överdragshandskar förlänger batteritiden

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  11. BB
    BB

    Leverantörens meddelande om utlämningsställe hamnade i skräpkorgen, Batteriets hållbarhet vid sträng kyla lägre än vad som anges – kanske läge för en komplimenterande upplysning.

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  12. JS
    JS

    Maat is niet ideaal. Een maat kleiner dan je schoenmaat bestellen is beter. De sokken rekken een beetje op. Verder prima.

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  13. SK
    SK

    Fühlt sich gut an, Stoff aber etwas zu dick für „unter die Jeans“ ziehen, daher zurückgeschickt

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  14. NS
    NS
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  15. AH
    AH

    Leider verlaufen die Heizdrähte genau über dem Knöchel- somit im angepassten Skischuh nich einsetzbar

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